Menschen

Unser Ökosystem umfasst auch aus unsere Lieferanten. Die Umsetzung unserer sozialen Anforderungen in jeder Phase des Produktionsprozesses ist für Tikamoon von größter Bedeutung. Mit einigen unserer Lieferanten arbeiten wir bereits seit über 15 Jahren zusammen.

Soziale Audits bei unseren Lieferanten

Seit 2022 auditieren wir unsere Lieferanten nach dem ICS-Standard (Initiative for Compliance and Sustainability).

ICS ist eine branchenübergreifende Initiative zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen und des Umweltschutzes in den globalen Lieferketten.

Achtung der Menschenrechte & Unternehmensethik

Tikamoon hat seine Verpflichtungen durch einen ethischen Verhaltenskodex formalisiert, der sich an unsere Mitarbeiter, aber auch an unsere kommerziellen und nicht-kommerziellen Lieferanten richtet.

In diesem Verhaltenskodex behandeln wir die Themen Antidiskriminierung, Mobbing und Korruption.

Kundenaufklärung (Öko-Note & LCA)

Die Öko-Note und die Ergebnisse der Umweltauswirkungen unserer Produkte.
Auf der Grundlage von 7 Kriterien haben wir eine Bewertung entwickelt, die zu einer einfachen Einstufung von 1 bis 4 Blättern führt. Diese Raster soll Ihnen helfen, Ihre Produktauswahl mit gutem Gewissen zu treffen.

Mit Hilfe der Öko-Note möchten wir die Kriterien, die uns bei der Entwicklung unserer Produkte wichtig sind, hervorheben und erklären.

2021 haben wir eine groß angelegte Kampagne gestartet, um die Umweltauswirkungen unserer Möbel zu erfassen und an den richtigen Stellen anzusetzen, um sie so effizient wie möglich zu reduzieren. Damit Sie eine bewusste Wahl treffen können, teilen wir Ihnen heute die Ergebnisse dieser Kampagne sowie unsere neuen Indikatoren auf der Produktseite mit.

Ihre Zufriedenheit im Blick

Wir bemühen uns jeden Tag, Ihnen den bestmöglichen Service und die besten Produkte anzubieten.

Ihre Anliegen stehen bei uns an erster Stelle. Unser internationales Team mit Sitz in Frankreich kümmert sich ausschließlich um Ihre Anliegen.

Treffen Sie uns

Seit 2023 haben wir zwei Geschäfte in Frankreich, in Paris und Lille. Diese Geschäfte sind Orte des Austauschs, in denen wir Begegnungen, Veranstaltungen und Diskussionen über die wichtige Funktion des Waldes organisieren, aber auch Reparaturwerkstätten, in denen wir Ihnen bei der Pflege Ihrer Möbel helfen, damit diese 100 Jahre lang halten.

Durch die Spende unserer Produkte unterstützen wir die Banque Solidaire de l'Equipement (BSE), die von Emmaüs Défi geführt wird.

Die BSE ist ein Verein, der es Menschen in prekären Situationen, die ihre erste dauerhafte Wohnung beziehen, ermöglicht, in kürzester Zeit und zu niedrigen Preisen neue und dringend benötigte Einrichtungsgegenstände zu kaufen, die sie, wie in jedem anderen Geschäft auch, mit der Beratung unserer Verkäufer auswählen können.

Mit den neuen Möbeln, die sie selbst ausgesucht und bezahlt haben, verwandeln die unterstützten Familien ihre Wohnung in kürzester Zeit in ein Zuhause, in dem sie sich wohlfühlen.

So können sie sich dank der neuen Ausstattung zügig und angemessen einrichten und sich dauerhaft aus der prekären Situation befreien.

2023 haben wir über unser Kreislauf-Geschäft mehr als 6.000 Möbelstücke an gemeinnützige Organisationen gespendet.